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エピアブログ

カウンセリング講習 PartⅡ

2015年6月8日

先月のカウンセリング講習に引き続き・・・

今月は“ロールプレイング大会”を行いました

 

お客様にもっと綺麗になって頂けるよう、それぞれのスタッフが

日々トレーニングした成果を発表する場です

 

「お客様にもっと喜んで頂きたい!」

「一人でも多くEpiaできれいにできるお客様を増やしたい!!」

そんな想いを持ちながら、毎月の講習会をとっても楽しみにしていました。

 

お客様は初めてEpiaにご来店されるときは

きれいになりたい気持ちの反面、初めて行くサロンで

「どんなスタッフがいるのかな・・・」

「本当にきれいになるのかな・・・」

きっとそういった不安な気持ちもあると思います。

 

私たちは不安な気持ちをお持ちのお客様にも安心して、

「Epiaのスタッフなら、お肌のことを任せられる!」と思っていただけるように、

こういった講習や勉強会は欠かしません。

image

 

 

大好きなお客様のために。

もっともっと喜んで頂けるように・・・

 

本日は“大会”なので

お客様に対する想いが伝わった・伝え方が分かりやすかったスタッフの

投票をしました

 

 

一位だったスタッフは・・・

Epia三河安城店 桐川店長です

桐川店長はとても愛情深く、本当に思いやりであふれている店長です。

お客様と話している桐川店長からは、お客様を家族のように大切にしている姿勢が

とても伝わってきます。

 

お客様にもっときれいになって頂きたい。

その一心でたくさん練習した結果ですね、おめでとう

 

続いて二位は・・・

Epia豊橋店 前沢さんです

 

前沢さんの説明はとても簡潔で

初めてフェイシャルのお手入れをされる方にも

とっても分かりやすいカウンセリングでした

 

聞いてる私も「きれいになれるんだ!!」という気持ちになりました

 

そしてなんと、桐川店長・前沢さんには

素敵なプレゼント

image

 

 

Epiaはお客様のお肌をきれいにする一心で活動しているエステサロンです。

Epiaできれいになって頂き、お客様の笑顔を増やしていきたい。

女性の笑顔が増えると家庭も職場も明るくなりますよね

 

これからもお客様の美を通して、

幸せの輪をたくさん広げていきます

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