☆カウンセリング研修☆
2015年5月23日
私たちは一人ひとりのお客様との出会いをとても大切にしています
初めてのサロンに行く時って、とても緊張しますよね?
そして、本当に綺麗になれるのか、不安もあるかと思います。
Epiaにご来店されるお客様には、安心してお肌を任せて頂けるよう、
私たちは常に勉強しています
昨日は、毎月2回、定期的に行っているカウンセリング研修の日でした ♪
肌の知識、肌トラブルの原因解析について勉強し、お客様へのお話の仕方を練習しました!
「こうやって説明したほうが、お客様は分かりやすいんじゃないかな~?」
「この症例写真をお見せしたら、綺麗になれるイメージを持って頂けるんじゃないかなぁ…?」
どうしたら安心してカウンセリングを受けて頂けるかを、
初めてご来店されるお客様のことを想像しながら、
ひたすら練習しています☆
これから出会うお客様のことを想像しながら練習すると、
すごくワクワクしてきます
沢山の女性がEpiaで綺麗になって頂けるよう、
これからもたくさん勉強していきます^^
私たちが大切にしていること、
それは、「最短で最高の結果を出す」こと!
お悩みが解消され、綺麗になることで、
お客様の人生をより幸せにできるように全力で頑張ります!