日々成長、、☆
こんにちは(^^)
フェイシャルエステ、脱毛専門店Epia掛川店 宇津山です!
先日は会社全体の社内研修でした
ブログを見て頂いている方はご存知かと思いますが
毎月講師の方を招いて会社全体で研修を行っています
今回のテーマは
『感動を与える接客の徹底』
でした
接客するだけ!は、誰でもできますが
私たちは、お客様が想像している以上の感動接客を目指しています!
今回は最後に『あいさつの認定テスト』が
チームごとに行われました
お辞儀の角度・速さなどの姿勢美しさから、笑顔・声の大きさなど、、
講師の方の厳しいチェックを頂き
チームごと合格を頂けるまで一生懸命練習をするといったものです
見て下さい
みなさんとても綺麗ですね
チームひとりひとりの頑張り
で、チームが合格できます!!
『合格っ!!』
と、講師の方から言われると、、
やったーーーーー!!?
事業部はバラバラですが、みんなで喜び合っていました
合格したチームも、また合格していないチームを支え合い、、
見事全チーム合格を頂きました
とっても素敵な研修で
ますます素敵な接客、あいさつへと成長しました
Epiaスタッフはこれからも
お客様の為に全力で学んで参ります
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